Zpět na hlavní stránku

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu prostřednictvím e-shopu deskhide.cz.

Prodávající:

  • Obchodní jméno: Václav Kocourek
  • IČO: 88250636
  • DIČ: CZ9102020444
  • Sídlo: Pomořanská 486/7, Troja, 181 00 Praha 8
  • Zápis: Živnostenský rejstřík
  • E-mail: hello@deskhide.cz

Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu provede objednávku.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Kupující si vybere produkt, barvu, velikost a případné gravírování na stránce e-shopu.
  2. Kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku" a následným dokončením objednávky odešle kupující závaznou objednávku.
  3. Platba je zpracována prostřednictvím platební brány Stripe. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného provedení platby.
  4. Potvrzení objednávky je kupujícímu zasláno na e-mailovou adresu uvedenou při platbě.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou konečné včetně DPH. Doprava je zdarma.

Aktuální ceník:

  • Malá podložka (Small) — 1 690 Kč
  • Velká podložka (Large) — 2 990 Kč
  • Gravírování iniciál — zdarma
  • Gravírování vlastního textu — +299 Kč

Platbu je možné provést platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe.

4. Dodací podmínky

Každá podložka je vyrobena ručně na zakázku. Doba zpracování je 2–3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

Přeprava je zajištěna prostřednictvím služeb Zásilkovna (výdejní místa, Z-Boxy) a PPL (doručení na adresu). Pro zahraniční zásilky v rámci EU využíváme PPL a DPD.

Podrobné informace o doručení naleznete na stránce Doprava.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s §1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, má spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní ode dne převzetí zboží.

Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu na adresu: Václav Kocourek, Pomořanská 486/7, Troja, 181 00 Praha 8.

Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dní od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým je přijal.

Výjimka — zboží s gravírováním: V souladu s §1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží upraveného podle přání spotřebitele. Podložky s gravírováním (iniciály nebo vlastní text) jsou vyrobeny na zakázku dle individuálních požadavků kupujícího, a proto se na ně právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje.

6. Reklamační řád

Prodávající odpovídá kupujícímu za vady zboží v souladu s §2165 a násl. občanského zákoníku. Zákonná záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží.

Co není vadou: Přírodní variace kůže (struktura, jemné stopy, odchylky v barvě) a postupný vznik patiny jsou přirozenými vlastnostmi pravé kůže a nepředstavují vadu výrobku.

Postup reklamace:

  1. Kontaktujte nás na hello@deskhide.cz s popisem vady a přiložte fotografie.
  2. Prodávající reklamaci posoudí a informuje kupujícího o dalším postupu.
  3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 kalendářních dní ode dne jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi prodávajícím a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

9. Vlastnosti zboží

Podložky Deskhide jsou vyrobeny z plnozrnné pravé kůže a ručně zpracovány v české dílně. Každý kus je unikátní — drobné odchylky v barvě, struktuře a kresbě kůže jsou přirozenou vlastností materiálu a známkou pravosti.

Kůže postupem času získává patinu, která je žádoucí estetickou vlastností a svědčí o kvalitě materiálu.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20. 2. 2026.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a dalšími právními předpisy České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Nové znění podmínek bude zveřejněno na těchto stránkách.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a odešlete jej na hello@deskhide.cz pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

  • Adresát: Václav Kocourek, Pomořanská 486/7, Troja, 181 00 Praha 8, hello@deskhide.cz
  • Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ___
  • Datum objednání / datum obdržení: ___
  • Jméno a příjmení spotřebitele: ___
  • Adresa spotřebitele: ___
  • Datum: ___
  • Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ___