Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Obchodní jméno: Václav Kocourek
IČO: 88250636
Sídlo: Pomořanská 486/7, Troja, 181 00 Praha 8
E-mail: hello@deskhide.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu e-shopu zpracováváme následující osobní údaje:

Jméno a příjmení — pro vyřízení objednávky a doručení
E-mailová adresa — pro potvrzení objednávky, komunikaci a případný newsletter
Doručovací adresa — pro odeslání zásilky
Platební údaje — zpracovává výhradně platební brána Stripe; prodávající platební údaje (číslo karty apod.) neukládá
Historie objednávek — pro plnění zákonných povinností a řešení reklamací

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování objednávky, výroba a doručení zboží
Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetnictví, daňové povinnosti
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — prevence podvodů, ochrana práv prodávajícího; zaslání dotazníku spokojenosti s nákupem (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.), pokud jste ho v košíku neodmítli
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — zasílání newsletteru (pouze pokud se kupující dobrovolně přihlásí k odběru); analytické a marketingové cookies (pouze pokud je povolíte v cookie liště)

4. Newsletter (Brevo)

K odběru newsletteru se můžete přihlásit dobrovolně prostřednictvím formuláře na webu. Pro rozesílku používáme službu Brevo (Brevo SAS, Francie), která zajišťuje zpracování e-mailových adres odběratelů.

Z odběru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz v každém zaslaném e-mailu nebo nás kontaktujte na hello@deskhide.cz.

5. Dotazník spokojenosti (Seznam.cz)

Po objednávce v české verzi e-shopu předáme vaši e-mailovou adresu a údaje o zakoupeném zboží společnosti Seznam.cz, a.s. (IČO 26168685, Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5). Seznam.cz vám jako náš zpracovatel e-mailem pošle dotazník spokojenosti s nákupem a žádost o hodnocení zboží. Údaje k tomu uchovává 365 dní; hodnocení se mohou zobrazovat na službách Seznamu, například na Zboží.cz.

Dotazník nemusíte dostávat: stačí v košíku zaškrtnout „Nesouhlasím se zasláním dotazníku spokojenosti“, a pak e-mail Seznamu nepředáme. Odmítnout ho můžete i později e-mailem na hello@deskhide.cz; o vaší námitce Seznam bez odkladu informujeme.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme pouze těmto třetím stranám:

Stripe (Stripe, Inc., USA) — zpracování plateb
Zásilkovna — přeprava a doručení zásilek
Brevo (Brevo SAS, Francie) — rozesílka newsletteru (pouze pokud jste přihlášeni k odběru)
Seznam.cz (Seznam.cz, a.s., Česko) — dotazník spokojenosti s nákupem (pokud jste ho neodmítli) a měření objednávek z reklam na Skliku (pouze s vaším souhlasem s marketingovými cookies)

Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme žádným dalším třetím stranám.

7. Doba uchovávání údajů

Údaje o objednávkách — po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy (10 let)
E-mail pro newsletter — do odhlášení z odběru
E-mail pro dotazník spokojenosti — 365 dní u Seznam.cz
Cookies — po dobu trvání relace nebo dle nastavení příslušné cookie

8. Cookies

Bez vašeho souhlasu web používá pouze nezbytné cookies nutné pro jeho fungování. Analytické cookies (Google Analytics, Hotjar) a marketingové cookies (Meta Pixel, Sklik od Seznam.cz) se načtou, až když je povolíte v cookie liště. Volbu můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.

9. Práva subjektu údajů

V souladu s GDPR máte následující práva:

Právo na přístup — můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu — můžete požádat o opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz — můžete požádat o smazání svých údajů, pokud pro jejich zpracování neexistuje jiný právní důvod
Právo na omezení zpracování — můžete požádat o omezení zpracování v určitých případech
Právo na přenositelnost — můžete požádat o předání svých údajů v strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku — můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Právo odvolat souhlas — souhlas se zpracováním (např. newsletter) můžete kdykoli odvolat
Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na hello@deskhide.cz.

10. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

Webové stránky jsou zabezpečeny protokolem HTTPS
Platební údaje zpracovává Stripe, který splňuje standard PCI-DSS
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky

11. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

hello@deskhide.cz
Po–Pá 9:00–17:00 CET

12. Účinnost

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 20. 2. 2026.